Обращение к клиентам

Система all inclusive

Все знают: all inclusive -

это когда в стоимость проживания в курортном отеле входят неограниченное

питание и бесплатные развлечения. Однако даже в этом безграничье есть свои

рамки.

Турецкий феномен

Наших соотечественников к

системе "все включено" приучила Турция. За последние 10 лет эта

страна вырвалась в лидеры мировой туриндустрии благодаря тому, что поставила

all inclusive на поток. Спектр местных отелей с "инклюзивом" - от 2*

до 5* de luxe. Больше всего их сосредоточено на Средиземноморье - до 80%

гостиниц, среди которых есть и шикарные "пятизвездочники". На

Эгейском побережье гостиничный фонд скромнее, да и all inclusive далеко не

везде. Разнообразие услуг зависит не только от звездности отеля, но и от

политики его владельца. Так, отели цепочки Magic известны хорошей спортивной

инфраструктурой и предназначены для ведущих активный образ жизни, а Rixos

предпочитают те, кто ценит вышколенный персонал. Сеть World of Wonders потчует

гостей ultra all inclusive, то есть помимо питания включены еще импортные

алкогольные напитки, 18 видов спорта и даже стрижка в парикмахерской.

Аll inclusive 3*-4* обычно

предполагает 3-разовое питание + закуски, напитки местного производства,

включая алкоголь (иногда - в определенные часы). Пляжные лежаки, полотенца и

зонтики в большинстве бесплатны. Включены также развлекательная программа и

некоторые виды спорта, сауна. All inclusive 2* означает только 3-разовое

питание. Неделя по системе "все включено" в Турции стоит от $240 (2*)

на человека.

Конкуренция обязывает

Другие ближайшие к нам "пляжные"

страны - Тунис, Кипр, Египет - тоже стали открывать у себя

"инклюзив". Однако пока в этих краях такие отели в меньшинстве.

В Тунисе сервис предполагает

3-разовое питание + закуски, алкоголь местного производства (финиковая водка

буха и пиво), кальян и некоторые виды спорта (теннис, мини-гольф, петанг и

др.). Неделя обойдется от $520 (3*). Аналогичный принцип и в Египте - от $300

(3*). Отелей all inclusive здесь гораздо больше, но сервис может быть

по-арабски неспешен. На Кипре бесплатный алкоголь разливают в основном до

18.00, можно безвозмездно отведать мороженого, воспользоваться сауной,

гимнастическим залом, заняться водными видами спорта. Включены также уроки

танцев, спектакли кабаре-театра, выступления иллюзионистов. Стоимость недели -

от 570 евро (3*).

All inclusive в Европе

Курортные отели Европы в

подавляющем большинстве предлагают лишь завтрак или полупансион. Исключение

составляют разве что Греция и Испания.

На Крите, например, есть

несколько "пятизвездочников", в которых все включено. Правда, это

относится лишь к питанию - за большинство спортивных развлечений придется

платить дополнительно. Цена 7-дневного отдыха - от 700 евро. Испания стала

практиковать "инклюзив" лишь в последние пару лет - на курортах

Рокетас де Мар и Коста Дорада. Помимо питания здесь включены местные вино и

пиво, пользование пляжными принадлежностями, водные виды спорта и

развлекательная программа. 12 дней стоят от 900 евро (3*).

В России это тоже есть!

Отечественный вариант all

inclusive (используется только в Сочи) наиболее скромен. Он включает

трехразовое питание + ланч с безалкогольными напитками и отечественным пивом, а

также занятия в тренажерном зале. Стоит такой отдых от $55 в сутки.

Заокеанская роскошь

"Все включено"

4*-5* на островах Карибского моря по умолчанию предполагает то, что в Турции

называется ultra all inclusive. Например, на Ямайке включены дорогие

алкогольные напитки круглосуточно, в том числе коктейли на пляже и на

дискотеке, а также занятия дайвингом и верховой ездой. Сервис практически

безупречный, но при этом не навязчивый, как порой на Востоке. Стоит

удовольствие от $120 в сутки (4*) + перелет.

В Доминиканской Республике,

более популярной у россиян, 95% отелей (в том числе и 3*) работают по

аналогичной схеме. На Кубе систему начали внедрять недавно, но обильно -

особенно на "обрусевшем" Варадеро, в отелях 4*-5* (от $70 в сутки). В

Латинской Америке любителям "включенного" стоит выбирать Мексику (от

$60 в сутки, 3*). Отели Канкуна главный упор в "инклюзиве" делают на

развеселую ночную жизнь. На Ривьера Майя в основном практикуется ultra, а

недавно появился "инклюзивный" отель, предлагающий вместо

традиционного шведского стола питание по меню с услугами официанта.

Буквально все. И даже погода!

И все же настоящий культ из

all inclusive сделали клубные гостиничные цепочки Club Med (имеет отели по

всему свету), Sandals и Super Clubs (Карибы и Латинская Америка). Такой отдых

недешев; в зависимости от страны может стоить от 670 евро за неделю до $250 в

сутки + перелет.

Визитная карточка Club Med -

gentils organisateurs ("милые организаторы"), т.е. группа аниматоров,

которая развлекает туристов с утра до вечера, предлагая занятия спортом,

танцами, игры, прогулки и т.п. Если вы любитель праздно нежиться на пляже - это

не для вас. В Club Med хорошо приезжать с детьми: отели предлагают 4 вида

мини-клубов по возрастам (от 4 месяцев). А вот из алкоголя включены только вино

и пиво, и то лишь за обедом и ужином.

Бренд Super Clubs прежде

всего знаменит гостиницами под названием Hedonizm, негласный девиз которых -

"можно все, что нельзя". В них приезжают отдохнуть от всевозможных

табу нудисты, лица с нетрадиционной ориентацией и просто люди без комплексов -

те, кому по душе комнаты с зеркальными потолками и танцы под луной нагишом.

Sandals - это ultra all

inclusive для влюбленных: на отдых принимаются только разнополые пары.

Свидетельство о браке не требуется; напротив, при желании узами Гименея можно

сочетаться прямо в гостинице (услуга не "включена"). А еще Sandals -

единственная в мировой туриндустрии организация, которая компенсирует клиентам…

плохую погоду! Если в отеле вас застал ураган, ливень или прочие климатические

безобразия, то следующий отпуск вы проведете в нем бесплатно, не потратившись

даже на перелет. Так что включайте прогнозы синоптиков!

Историческая справка

Система all inclusive была

изобретена в 1950 г. основателем Club Med, членом бельгийской олимпийской

команды по водному поло Джеральдом Блитцем и впервые была опробована на

Мальорке. Ultra-концепция была разработана позже - первый отель, где без

ограничения подавалось импортное спиртное, был открыт в Негриле (Ямайка) в 1976

г. и принадлежал цепочке Super Clubs. Турки переняли "инклюзив" в

середине 90-х и вывели его за рамки клубного и элитарного.

Что не включено

"Все" - понятие

весьма относительное. Как правило, all inclusive не включает коллекционные

спиртные напитки (вина и коньяки с многолетней выдержкой), экскурсии (кроме

обзорных), услуги прачечной, химчистки и салона красоты (маникюр, педикюр,

укладка волос), оздоровительные процедуры. Отдельно придется платить няне для

детей младше 2 лет, а также за перелет, прокат автомобиля и завтраки в постель.

Подберём для вас идеальный тур

Расскажите о пожеланиях — направление, даты, бюджет. Мы предложим варианты и поможем выбрать спокойно и уверенно.